>> infraestrutura – I
A Juniper lança um sistema para desenvolver serviços aplicativos para redes...

xxCaio Klein, diretor de tecnologia da Juniper no Brasil, se reúne quase toda semana com o pessoal das operadoras (a maioria fixas) para ouvir as mesmas reclamações. Desde 2005, elas perdem receita com serviços de voz; em 2009, perdem receita com serviços de banda larga também. “Os usuários exigem mais banda por preço cada vez menor.” Por conta disso, a cada semana, Caio e seu pessoal tentam ajudar as operadoras a criar novos serviços, mas sem que a operadora tenha de investir mais na rede.
xxDesde 2008, os engenheiros da Juniper trabalham no Junos Space, um sistema com o qual o pessoal das operadoras poderia criar novos aplicativos e gerenciar o desempenho desses aplicativos e quanta banda eles consomem. “A operadora investe conforme é remunerada.”

>> infraestrutura – II
... e faz parcerias com sete provedores para vender serviços prontos às operadoras.

xxQuando os engenheiros terminaram o Space, este mês, os executivos da Juniper Brasil já entendiam melhor o que as operadoras querem — usar aplicativos prontos em troca de aluguel.
xxEntão, eles propuseram uma parceria aos criadores de aplicativos: eles usam o Space para criar serviços aplicativos, e a Juniper vende os serviços às operadoras — quem sabe, vende também uma máquina nova ou uma ampliação. “Nós”, diz Caio, “vamos colocar operadoras e provedores de conteúdo para discutir numa mesma mesa.”
xxDesde a semana passada, Davi Caproni, diretor comercial para a América Latina e Caribe, já anunciou parcerias com sete provedores de serviços aplicativos. Num deles, o Space ativa, de forma automática, serviços no padrão ethernet.
xxAo mesmo tempo, Caio tenta convencer as operadoras a comprar o Space e a encomendar novos aplicativos; elas terão de rever alguns processos e atualizar a rede. “Vender serviços é diferente de vender conexões.”