Telecom Urgente

>> produtividade - II
... mas, com a crise, pretende mudar.

A Proudfoot não vende a pesquisa — ela doa a pesquisa para executivos importantes. Depois, marca uma reunião para dizer mais ou menos o seguinte: a Proudfoot sabe diagnosticar problemas de produtividade, sabe fazer com que a produtividade melhore, e só ganha se a produtividade realmente melhorar. “As operadoras brasileiras são iguaizinhas às operadoras de outros países”, diz Paulo; o que já funcionou no exterior vai funcionar no Brasil. “Exceto numa coisa: a mão-de-obra brasileira parece realmente menos preparada, em comparação com a mão-de-obra em outros países.”Paulo Marques conseguiu marcar várias reuniões com operadoras brasileiras de telecom. A pesquisa ajudou, diz Paulo, mas a crise ajudou mais.